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Condições gerais  de venda

O site eldorada.fr é propriedade da Saint Martin Beauté SARL, que opera este site. Estas condições aplicam-se a todas as vendas efetuadas a partir deste site, com exclusão de todas as outras condições, nomeadamente as vigentes para vendas em loja. Fazemos o nosso melhor para satisfazê-lo. Qualquer compra em eldorada.fr requer a consulta prévia das presentes condições gerais de venda, que dispensam a assinatura manuscrita deste documento, uma vez que se encontram apresentadas no site eldorada.fr. Neste site, apresentamos todas as características essenciais da mercadoria. Estaremos atentos aos comentários que nos enviar. Consulte a seção entre em contato conosco.

Estas condições de venda são celebradas por um lado pela empresa Saint Martin Beauté SARL, com um capital de 6.000 euros com sede em Blois, inscrita no registo comercial e de empresas de Blois sob o número 750 524 944 ci - depois referido como "Saint Martin Beauté" e, por outro lado, por qualquer pessoa singular ou colectiva que pretenda efectuar uma compra através do website de "Saint Martin Beauté" doravante designado por "o comprador".

 

Artigo 1: objeto

Estas condições de venda destinam-se a definir a relação contratual entre a Saint Martin Beauté e o comprador e as condições aplicáveis a qualquer compra efetuada através do site comercial da Saint Martin Beauté, quer o comprador seja um profissional ou um consumidor.

A aquisição de um bem ou serviço através deste website implica a aceitação sem reservas por parte do comprador das presentes condições de venda.

Estas condições de venda prevalecerão sobre quaisquer outras condições gerais ou específicas não expressamente aprovadas pela Saint Martin Beauté.

A Saint Martin Beauté reserva-se o direito de modificar as suas condições de venda a qualquer momento. Neste caso, as condições aplicáveis serão as vigentes na data da encomenda pelo comprador.

 

Artigo 2_ Características dos bens e serviços oferecidos

Os produtos e serviços oferecidos são os que constam do catálogo publicado no site eldorada.fr de Saint Martin Beauté.

Esses produtos e serviços são oferecidos dentro dos limites dos estoques disponíveis.

Cada produto é acompanhado de uma descrição elaborada pelo fornecedor; para alguns deles, marcados DF, o comprador pode ter acesso à documentação do fornecedor.

As fotografias do catálogo são as mais fiéis possíveis, mas não garantem a perfeita semelhança com o produto oferecido, principalmente no que diz respeito às cores. Em caso de indisponibilidade do produto encomendado resultante de um problema de gestão de stocks entre a loja e o site, informaremos o mais rapidamente possível. Oferecemos-lhe um produto de qualidade ou preço equivalente. Caso nenhum dos produtos oferecidos satisfaça o comprador, este será reembolsado no prazo máximo de 30 dias após a recusa do comprador.

 

Artigo 3_ Preços

Os preços constantes do catálogo são preços com IVA incluído em euros tendo em conta o IVA aplicável no dia da encomenda; qualquer alteração na tarifa poderá ser repassada ao preço dos produtos ou serviços.

O pagamento é cobrado após a confirmação do contrato no site PAYPAL. A ELDORADA reserva-se o direito de alterar os seus preços a qualquer momento, entendendo-se, no entanto, que o preço constante do catálogo no dia da encomenda será o único aplicável ao comprador.

Os preços apresentados incluem taxas de processamento de pedidos. Os preços indicados não incluem custos de transporte, facturados adicionalmente e anunciados antes de finalizar a encomenda, e entrega desde que ocorram nas áreas geográficas abaixo indicadas._cc781905-5cde-3194-bb3b- 136bad5cf58d_

 

Artigo 4_ Área geográfica

A venda online de produtos e serviços apresentados no site é reservada para compradores residentes na França metropolitana e em Mônaco e para entregas solicitadas nessas áreas geográficas.

 

Artigo 5_ Pedidos

O comprador, que deseja adquirir um produto ou serviço deve:

– preencher o formulário de identificação no qual indicará todos os dados solicitados ou indicar o seu número de cliente, caso o possua;

– preencher o formulário de encomenda online com todas as referências dos produtos ou serviços escolhidos; – validar a sua encomenda depois de a ter verificado; – efetuar o pagamento no site seguro PAYPAL nas condições previstas; – confirmar a sua encomenda e pagamento.

A confirmação da encomenda implica a aceitação das presentes condições de venda, o reconhecimento de ter perfeito conhecimento das mesmas e a renúncia às suas próprias condições de compra ou outras condições.

Todos os dados fornecidos e a confirmação gravada constituirão prova da transação. A confirmação valerá a assinatura e a aceitação das transações.

O vendedor comunicará por e-mail a confirmação do pedido registrado. A ordem será executada o mais tardar no prazo de 10 dias a partir do dia seguinte à ordem no Site.

 

 

 

Você também pode encomendar: Por telefone em 02 54 46 48 92 (chamada local € incl. IVA / min) da França continental. Segunda das 14h às 19h e de terça a sábado das 10h às 18h.

 

Artigo 6_ Retirada

Os compradores, indivíduos não profissionais, beneficiam de um período de resolução de 14 days a partir da entrega da sua encomenda para devolver o produto ao vendedor para troca ou reembolso sem penalização, salvo os custos de devolução que continue sendo sua responsabilidade. Você possui um voucher válido por 14 days em nosso site, se desejar ser reembolsado, faremos o possível para reembolsar todos os valores dentro de 14_cc781905-5cde-3194-bb3b -136bad5cf58d_days, que pode ser prorrogado o mais tardar 30 dias após a sua retirada, se for necessário, por exemplo, testar os produtos. O comprador será reembolsado nos seguintes casos:

-Condição original do produto adquirido;-Conjunto completo (caixa original, etiqueta, etc.) Caso contrário, o produto não será reembolsado ou trocado.

O nosso serviço de apoio ao cliente pode ser contactado preferencialmente em 02 54 46 48 92 (chamada local € incl. IVA / min) da França continental, segunda-feira das 14h às 19h e de terça a sábado das 10h às 18h; ou por e-mail para: eldoradashop@gmail.com.

 

Artigo 7_ Métodos de pagamento

O preço é pago no momento da encomenda.

Os pagamentos serão feitos exclusivamente por cartão bancário: Visa, MasterCard, American Express, outros cartões de crédito; serão realizadas através do sistema seguro PAYPAL que utiliza o protocolo SSL (Secure Socket Layer) para que a informação transmitida seja encriptada por software e que nenhum terceiro possa lê-la durante o transporte na rede.

A conta do comprador será debitada imediatamente. Após a confirmação do pagamento por Paypal, o envio do produto encomendado será feito com a maior brevidade possível pela Saint Martin Beauté. O pagamento por cartão de crédito é, portanto, perfeitamente seguro; o seu pedido será assim registado e validado após a aceitação do pagamento pelo banco que escolheu. Paypal permite que você pague com cartão de crédito sem ou com uma conta de cliente.

A pedido do comprador, ser-lhe-á enviada uma factura em papel com o IVA.

 

Artigo 8_ Entregas

As entregas são efectuadas na morada indicada no formulário de encomenda que só pode estar na área geográfica acordada. Entregaremos a você o mais tardar na data indicada na mensagem de confirmação do pedido. Em caso de atraso na entrega, notificaremos você por e-mail o mais rápido possível e ofereceremos uma nova data. Os custos de entrega são de responsabilidade do comprador para any purchase no site eldorada.fr.

 

 

 

Os riscos são suportados pelo comprador a partir do momento em que os produtos saem das instalações da Saint Martin Beauté. Recomenda-se verificar o estado do produto encomendado na presença do entregador. Em caso de avaria durante o transporte, o protesto fundamentado deve ser feito ao transportador no prazo de três dias a contar da entrega, utilizando correio registado com aviso de receção, devolvendo-nos uma cópia deste correio para a morada: Eldorada, 7 rue Saint-Martin , 41000 Blois.

Assim que enviarmos seu pacote, você receberá um e-mail informando. Trabalhamos principalmente com Colissimo, este serviço entrega dentro de 48 horas em toda a França, em sua casa ou na estação de correios mais próxima de você, em caso de ausência de sua casa. Este pacote estará disponível no prazo de 15 dias a partir do dia da entrega.

Os prazos de entrega são dados apenas a título indicativo; se estes excederem trinta dias a partir do pedido, o contrato de venda pode ser rescindido e o comprador reembolsado.

 

Artigo 9_ Garantia

Todos os produtos fornecidos pelo vendedor beneficiam da garantia legal prevista nos artigos 1641º e seguintes do Código Civil.

Em caso de incumprimento de um produto vendido, este poderá ser devolvido ao vendedor que o devolverá, trocará ou reembolsará.

Todas as reclamações, pedidos de troca ou reembolso devem ser feitos por correio para o seguinte endereço: Eldorada, 7 rue Saint-Martin, 41000 Blois, dentro de 14 days da entrega.

 

Artigo 10_ Responsabilidade

O vendedor, no processo de venda online, fica apenas vinculado a uma obrigação de meio; sua responsabilidade não pode ser responsabilizada por danos resultantes do uso da rede da Internet, como perda de dados, intrusão, vírus, interrupção do serviço ou outros problemas involuntários.

Fazemos o nosso melhor para satisfazê-lo. Somos responsáveis pela boa execução destas condições gerais, não obstante, nossa responsabilidade não pode ser assumida por caso fortuito, caso de força maior, fato imprevisível e intransponível de terceiro ao contrato ou por descumprimento do produto com legislação estrangeira no caso de entrega para um país diferente da França.

 

Artigo 11_ Propriedade intelectual

Todos os elementos do site eldorada.fr são e permanecem propriedade intelectual exclusiva da Saint Martin Beauté.

Ninguém está autorizado a reproduzir, explorar, redistribuir ou usar para qualquer finalidade, mesmo que parcialmente, elementos do site, sejam softwares, visuais ou sonoros.

Qualquer link simples ou hipertexto é estritamente proibido sem o consentimento expresso por escrito da Saint Martin Beauté.

 

 

 

 

Artigo 12_ Dados pessoais

De acordo com a lei relativa ao processamento de dados, arquivos e liberdades de 6 de janeiro de 1978, as informações de natureza nominativa relativas aos compradores podem estar sujeitas a processamento automatizado.

A Saint Martin Beauté reserva-se o direito de coletar informações sobre os compradores, inclusive usando cookies, e, se desejar, transmitir as informações coletadas aos parceiros de negócios.

Os compradores podem opor-se à divulgação dos seus dados notificando a Saint Martin Beauté. Da mesma forma, os usuários têm o direito de acessar e retificar os dados que lhes dizem respeito, de acordo com a lei de 6 de janeiro de 1978.

O tratamento automatizado da informação, incluindo a gestão dos endereços de e-mail dos utilizadores do site foi declarado ao CNIL em 10/08/2013 registado sob o número 1693276.

 

Artigo 13_ Arquivamento - Prova

A Saint Martin Beauté arquivará os pedidos de compra e as faturas em suporte fiável e duradouro, constituindo uma cópia fiel de acordo com o disposto no artigo 1348.º do Código Civil.

Os registros informatizados da Saint Martin Beauté serão considerados pelas partes como prova de comunicações, pedidos, pagamentos e transações entre as partes.

 

Artigo 14_ Solução de controvérsias

Estas condições de venda online estão sujeitas à lei francesa.

Em caso de litígio, a jurisdição é atribuída aos tribunais competentes de Blois, não obstante vários réus ou reclamações de garantia.

 

Artigo 15_ Não validação parcial

Se um ou mais artigos destas condições gerais forem considerados inválidos ou declarados como tal por força de lei, regulamento ou por decisão final de tribunal competente, as demais disposições manterão o seu pleno vigor.

 

Artigo 16_ Documentos contratuais

Em caso de contradição, as condições gerais de venda prevalecem sobre o formulário de pedido.

 

Artigo 17_ Serviço pós-venda

Se desejar contactar-nos, o nosso serviço de apoio ao cliente está à sua disposição:

Para informações sobre as nossas ofertas ou encomendas: 02 54 46 48 92 (preço da chamada local incl. €/min), segunda-feira das 14h00 às 19h00 e de terça a sábado das 10h00 às 18h00; ou pelo e-mail: eldoradashop@gmail.fr

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